FAQ
Zahlung und Versand
Die Bestellung wird versichert und rückverfolgbar verschickt.
Bezahlt werden kann mit Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paypal, Apple Pay, Klarna und bei Firmenkunden auf Rechnung nach Absprache.
Der Versand für Bestellungen nach Deutschland beträgt pauschal 4,99€. Ab 25€ Bestellwert versenden wir versandkostenfrei.
Die reguläre Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage nach Bestelleingang.
In seltenen Fällen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten dies und etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Nach dem Einkauf versenden wir eine Bestellbestätigung. Sobald sich die Waren auf den Versandweg gemacht haben, verschicken wir eine Rechnung per E-Mail.
Umtausch
Sie können alle Produkte umtauschen. Bitte senden Sie uns gekaufte Ware möglichst im Originalzustand zurück.
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte als Käufer können Sie alle Produkte innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferung umtauschen. Bitte senden Sie uns die umzutauschende Ware möglichst im Originalzustand zurück.
Sonstiges
Um Änderung durchzuführen, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung - unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Melden Sie sich bitte bei uns, sollten Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Zögern Sie nicht, uns bei Fragen aller Art zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter - unser Kundenservice ist für Sie da!
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